Svítí jen červená dioda

[havana]

To ne příteli. Pokud nevyřídí reklamaci do 30 dnů a to jakkoli, máš právo na odstoupení a vrácení peněz.Záruční doba je dvouletá, takže v pohodě a zamítnout reklamaci kvůli neoficialním FW mohli jen v průběhu oněch 30 dní.Pokud do 30 dnnů neopravil a ani reklamaci nezamítl, měl by platit Neboj se a žádej vrácení peněz či výměnu přístroje.

[sporty]

30 dnu to bude pristi tyden...

[ulmus]

ale asi ne, kdyz uz je rok stary, mezitim byly Vanoce a je tam neoficialni FW...

Iba v pripade ,že posledný deň reklamácie pripada na sviatok alebo deň pracovného voľna alebo deň pracovného pokoja tak je považovaný posledným dňom reklamácie prvý najbližší pracovný deň. V pripade sviatku akým sú vianoce a ak nepripadá deň konca reklamácie v niektorý deň počas tychto sviatkov nesmie nik tieto dni považovať za prekážku k vyriešeniu reklamácie a teda tvrdiť že reklamácia pokračuje aj po zákonom stanovenými 30 dňami.

[Petule]

Ahoj,

mám podobný problém s blikající červenou diodou a současně zamrznutím přístroje hned po prvním připojení do el. sítě. Vzhledem k tomu, že jsem Octagon kupoval před 3 měsíci, je ještě v záruce a já ho samozřejmě reklamoval. V pátek mi přístroj poslali "opravený" zpět s tím, že pokud se bude tento stav opakovat i později, mám přehrát FW přes RS232. Přístroj jsem zapojil do zásuvky a fungoval. Bohužel dnes se opět zničeho nic rozblikal a já sháním redukci USB-RS232 a kabel RS232 pro přehrání. Uvidíme jak to dopadne...

[havana]

To petule:
Toto bych raději nedělal. Přehráváná FW není standartní věc, a prodejce ti ji nemá co doporučovat, ale případně odborně provést sám. Provedeš ji, a pokud se oprava nepodaří mohou ti reklamaci zamítnout. Postupoval bych : znovu reklamovat - přístroj musí standartně fungovat a nějaké přehrávání FW není nikde v návodu k použití. Pokud se porucha objeví znovu, reklamovat potřetí a těšit se na nový přístroj, či vrácené peníze = opět nový přístroj.
Navíc se mi ani trochu nezdá, že by takovou poruchu mohlo vyvolat FW.

Navíc tě přece nomohou nutit k investici za seriový kabel RS 232 překřížený, abys danou opravu svépomocí provedl

[misut]

Dneska samý souhlas nyní s Havanou,a ještě doplnění to co ti doporučili,jsou neoficiální softy s EMU,které nemají dle/ i německých a EU norem/ v přístroji být/.Oficiální softy pro přístroje Octagonu najdeš zde :http://www.octagon-germany.de/

uvědom si že vše jako napomáhání,instalace apod,směřující k nelegálnosti příjmu je trestné

[Petule]

Ok. Přesvědčili jste mě chlapi, budu to reklamovat. Poslání balíku s Octagonem mě vyjde levnějš než nákup redukce a RS232 kabelu. Podle vašich příspěvků to navíc vypadá, že to blikání není standardní a jiný FW není řešením. Jenom kdyby ta reklamace netrvala tak dlouho

[misut]

Výsledek ??

[Petule]

Tak přístroj je v servisu a já se nemůžu dočkat až ho budu mít doma...

[havana]

Kdyby jsi měl svého oblíbeného sat. prodejce, určitě by ti po dobu opravy u něj zakoupeného zboží dal nějakou náhradu Kdo koupí na netu sice pár korun ušetří, ale takové přátelské vztahy nemá